SpadesSupply 私有 CRM

全部客户—

有邮箱—

成交/复购—

停止开发—

正在加载…

客户	市场	阶段	评分	跟进状态

CRM 收件箱 · 人工触发录入

录入询盘

粘贴文字或最多 4 张 Alibaba 截图，得到结构化事实、销售建议与回复草稿。截图会发送给已配置的 AI 服务商进行分析；API Key 只保存在服务器。AI 不会自动修改 CRM，也不会发送消息。

需要人工审核 · 不自动发送

—

分析结果

—

已观察事实

客户意图

提取的数据

缺失信息

风险提醒

不受支持的推断

逐字段人工决定

CRM 更新建议

当前值 · 建议值 · 证据 · 置信度

仅复制到剪贴板

回复草稿

—

“复制回复”只写入剪贴板；“批准 CRM 更新”不会发送消息；“已发送”只记录你已在外部平台完成的发送。

每日销售主工作区

今日工作台

这里只显示真正需要注意的活跃客户。分区、到期时间与联系冷却均由服务器规则计算，AI 不决定发送时间。

只记录事实 · 不发送消息

正在加载…Asia/Shanghai · “今日”日期由服务器决定

一次性迁移

销售 CRM 导入

上传 Google Sheet 手工导出的 CSV 或 XLSX。预览只写入加密暂存区；逐行审核和锁定计数完成前，不会改动客户、销售状态、任务或订单。

不调用 Google API · 不调用 AI · 不发送消息

1上传客户表
2自动匹配与异常确认
3确认数量
4正式导入

第 1 步

上传客户表

仅预览安全门禁此步骤只解析文件并写入加密暂存区，不写入客户、销售资料、任务、订单或沟通记录。

下一阶段

AI 策略与英文草稿审核台

普通客户由 DeepSeek 完成策略、起草和复核；高分重点客户才使用 OpenAI 最终复核。所有草稿必须由你批准，系统没有自动发送邮件的功能。

符合首批条件—

待生成—

待你审核—

累计预估 API 费—

正在检查模型配置…

正在加载…状态

客户	类型	评分	状态	费用

官方开放平台

Homisle 阿里国际站接入中心

先完成开发者审核和店铺授权，再进行少量只读同步预览。系统不会因为进入本页面而调用接口、写入客户或发送邮件。

正在加载…

当前安全模式 不调用阿里接口不写入客户数据不发送邮件凭据 AES-256-GCM 加密

接入步骤

审核与授权进度

企业开发者资料正在审核

阿里页面显示预计需要 2–5 个工作日。审核通过后，再创建 CRM 自用应用并申请实际可用的权限。

连接配置

应用凭据

审核通过前暂不需要填写 App Key 或 App Secret。

首次同步

只读同步预览

首次只读取最多 5 条订单和订单买家身份；不保存订单正文、不写入客户库。独立询盘接口需确认相应权限后再接入。

主账号先行

导入 Homisle 主账号订单买家

只导入最近 5 条订单中可识别的买家身份与必要订单字段，并自动排除开发邮件。不会导入询盘正文、子账号数据，不调用 AI，也不发送消息。

Excel 客户迁移

Homisle 最终写入预览

只读预览

上传经过本地排除中国大陆及去重的数据包。客户明细会在私有服务器加密暂存，只计算现有客户匹配和拟写入数量；本阶段不会写入客户库。

硬性锁定客户写入 0AI 调用 0邮件发送 0中国大陆已排除

尚未生成预览。

海外客户0

成交客户0

复购客户0

未成单客户0

交易状态待确认0

有邮箱·可邮件开发0

无邮箱无电话0

精确匹配已有0

公司国家待核对0

冲突待核对0

预计新建0

邮箱成交客户—

邮箱复购客户—

邮箱未成单客户—

加密预览明细

逐个查看客户

只读，不进入正式客户库

搜索交易状态联系方式匹配状态国家代码

正在加载…

客户	国家	类型	匹配状态	联系信息

第 1 页

来源记录0

订单0

询盘0

客户身份0

收发基础设施

Zoho 企业邮箱连接中心

SMTP 负责发信，IMAP 以只读方式识别客户回复并建立后续跟进。

尚未配置

隐私边界限定 Zoho 中国区应用密码 AES-256-GCM 加密IMAP 不改变已读状态无关邮件不导入 CRM

固定连接参数

SMTP 与 IMAP

SMTPsmtp.zoho.com.cn · 587

IMAPimap.zoho.com.cn · 993

收件模式SSL/TLS · 只读

同步周期每 5 分钟

客户回复同步

尚未启用。只匹配 CRM 已发送邮件的线程标识。

未启用尚未同步

私有凭据

Joy 的 Zoho 邮箱

请由你本人在下面粘贴刚生成的应用专用密码。

已同步回复0

已回复客户0

等待你回复0

疑似退订待确认0

收件跟进

邮件营销审批中心

把已批准的英文草稿渲染成最终邮件预览，再单独批准进入发送队列。批准仍不会发送，客户发送执行器尚未开放。

准备中

三重安全锁客户停止开发状态再次核对统一英文签名和退订页脚草稿批准≠发送批准客户发送执行器关闭

已批准草稿·待生成预览0

待发送审核0

已批准进入队列0

被安全规则拦截0

客户已回复0

等待跟进0

发件身份

Joy · SpadesSupply

企业邮寄地址是正式营销发送前的硬性条件；可先保存其他资料并生成预览。

统一页脚

签名与退订规则

Joy
SpadesSupply | Hangzhou Homisle Technology Co., Ltd.
Catalog: https://catalog.spadessupply.com/

P.S. If these updates are no longer relevant to your business, just reply “no thanks” and I’ll take care of it.

正式发送仍锁定

正在检查必填资料…

发送候选

最终邮件预览与二次审批

状态

正在加载…本页面没有发送按钮

客户	市场	类型	收件人	状态

截图录入客户

粘贴截图 → 发送识别 → 确认录入。无需填写公司、邮箱或需求。

渠道

无需保存图片到桌面。Mac：Control + Shift + ⌘ + 4 截图到剪贴板，再回来粘贴。

人工触发 · 不自动发送

AI 销售助手

粘贴一张聊天截图或客户文字，一次生成客户意思、销售建议和可复制回复。

人工审核后使用

搜索客户找到已有客户后继续同一段销售对话；不选择也可以直接分析。

未关联客户

对话建议

不会自动发送

等待生成

AI 会在这里说明客户意思、给出销售建议，并生成可复制回复。

统一入口

新询盘工作台

框架已经准备好，等待阿里确认询盘 API 和主/子账号权限范围。当前入口关闭，不会读取阿里、写入客户、调用 AI 或发送消息。

等待阿里回复

等待期安全模式询盘入口关闭本地分类规则已就绪AI 未启用消息发送为 0

全部询盘0

待处理0

A 级优先0

待人工分类0

账号归属

Homisle 主账号与子账号

只读框架

收到阿里回复后，先用主账号测试是否能看到子账号询盘；不能时再增加子账号单独授权，历史归属不会丢失。

处理流水线

新询盘进入后的动作

1去重并匹配已有客户
2识别负责人和产品多标签
3计算 A/B/C 优先级
4生成草稿，等待你审核
5初期仍在阿里后台回复

本地规则

产品分类知识库

一条询盘可以有多个标签

当前下一步

等待阿里工单回复。若提供官方接口，则进行主账号和子账号各 5 条只读预览；若无接口，则启用“阿里通知邮件专用文件夹”方案。

正在检查…

客户资源库

录入询盘

分析结果

已观察事实

客户意图

提取的数据

缺失信息

风险提醒

不受支持的推断

CRM 更新建议

回复草稿

关联已有客户 · 姓名只能人工选择

新建客户 · 需要人工确认

记录已发送 · CRM 不执行发送

今日工作台

销售 CRM 导入

上传客户表

自动匹配与异常确认

确认数量

正式导入

AI 策略与英文草稿审核台

Homisle 阿里国际站接入中心

审核与授权进度

应用凭据

只读同步预览

导入 Homisle 主账号订单买家

Homisle 最终写入预览

逐个查看客户

Zoho 企业邮箱连接中心

SMTP 与 IMAP

Joy 的 Zoho 邮箱

最近客户回复

邮件营销审批中心

Joy · SpadesSupply

签名与退订规则

最终邮件预览与二次审批

截图录入客户

已识别客户

AI 销售助手

客户对话

已识别

不确定

未识别

对话建议

客户意思

销售建议

还缺少的信息

需要人工确认

新询盘工作台

Homisle 主账号与子账号

新询盘进入后的动作

产品分类知识库